Agencja Reklamowo-Komputerowa KRIS

Najnowsza generacja komputerów

Mobilne w każdym calu

Coś więcej niż niskie ceny - Zaufaj ekspertom

Logowanie: załóż konto przypomnij hasło
Twój koszyk jest pusty

Aby otrzymywać informacje o nowościach i promocjach podaj swój adres email.

Czy chcą Państwo zakupić komputer stacjonarny czy przenośny?

Na czym polega usługa zdalnej pomocy technicznej?
Usługa Pomoc zdalna służy do udzielania lub uzyskiwania pomocy w sposób zdalny. Oznacza to na przykład, że pracownik pomocy technicznej może połączyć się z komputerem użytkownika za pośrednictwem Internetu w celu udzielenia mu pomocy w rozwiązywaniu problemów z komputerem lub wskazania sposobu wykonania określonej czynności. Zarówno pracownik pomocy technicznej jak i użytkownik widzą ten sam ekran komputera. Jeśli użytkownik zgodzi się udostępnić sterowanie komputerem osobie udzielającej pomocy, zarówno on, jak i ta osoba będą mogli sterować wskaźnikiem myszy.

Jakie są zagrożenia dotyczące prywatności oraz zabezpieczeń mojego komputera, gdy inna osoba łączy się z nim lub uzyskuje nad nim kontrolę?
Gdy pracownik pomocy technicznej nawiązuje połączenie z komputerem użytkownika przy użyciu pomocy zdalnej, może zobaczyć jego pulpit, otwarte dokumenty oraz wszystkie wyświetlane informacje o charakterze osobistym. Ponadto jeśli użytkownik zezwoli osobie udzielającej pomocy na sterowanie komputerem za pomocą jej myszy i klawiatury, może ona wykonywać czynności takie jak usuwanie plików lub zmienianie ustawień.
Program CrossLoop jest narzędziem umożliwiającym bezpieczne połączenie, szyfrowane algorytmem Blowfish 128bit połączenie ze zdalną lokalizacją.
 
 
CrossLoop upraszcza proces bezpiecznej pracy pracownika pomocy technicznej z komputerami znajdującymi się w różnych miejscach i w różnych środowiskach sieciowych, umożliwia to zobaczenie ekranu i kierowanie myszą oraz obsługę klawiatury odległego komputera. Daje to wrażenie wspólnej pracy przy tym samym komputerze klasy PC. Możesz rozpocząć działanie aplikacji CrossLoop w mniej niż 2 minuty. Wystarczy pobrać i zainstalować aplikację, która sama skonfiguruje się do twojego środowiska sieciowego.

Wymagania systemowe:
Aplikacja CrossLoop wymaga systemu Windows 2000, XP lub nowszego, 128 MB RAM lub więcej, 2 MB miejsca na dysku twardym, Vista, 128 MB Ram, 2 MB miejsca na dysku twardym oraz połączenia internetowego.

Jak pobrać, zainstalować i zacząć korzystać z programu?

Krok 1.
Kliknij „Bezpłatne pobieranie”, aby rozpocząć pobieranie i instalowanie CrossLoop.
Bezpłatne pobieranie
Krok 2.
Po rozpoczęciu pobierania programu, pojawi się okienko wyboru:
  • przy wyborze opcji Uruchom, program pobierze się i zacznie instalować automatycznie
  • przy wyborze Zapisz, będziemy musieli pobrać program i zapisać na dysku, a instalację uruchomić ręcznie (proszę zapisać program w miejscu łatwym do odszukania, najlepiej na Pulpit)


Krok 3.
Po rozpoczęciu instalacji wybieramy język Polski, naciskamy OK.



Krok 4.
Postępuj zgodnie z prostymi poleceniami instalatora.






Krok 5.
Po zainstalowaniu uruchom program.
Aby uzyskać zdalną pomoc musisz połączyć się z serwisem firmy KRIS, telefonicznie, GG lub Skype. Zostaniesz poproszony o podanie Kodu dostępu z zakładki Udostępnienie. Następnie naciskamy przycisk Połącz.
Nie podawaj tego kodu innym firmom lub osobom trzecim.


 

Krok 6.
Aby zakończyć połączenie z pracownikiem serwisu wystarczy nacisnąć Rozłącz.
Ładowanie...